Da Redazione 1 
UDINE – Quando la tensione supera il livello di guardia e le emozioni prendono il sopravvento, la parola diventa l’arma più potente per disinnescare il conflitto. Di questo delicato equilibrio si parlerà domani, giovedì 16 aprile, alle ore 17.30, nella cornice di Palazzo del Torso (piazza Garibaldi 18), durante l’atteso incontro con Marco Ronco, negoziatore operativo dell’Arma dei Carabinieri.
L’evento, dal titolo “La comunicazione come strumento di resilienza e di riduzione dello stress in situazioni critiche”, promette di offrire non solo una testimonianza di vita vissuta sul campo, ma un vero e proprio kit di strumenti applicabili alla quotidianità e alla vita professionale.
Oltre 15 anni in “prima linea”
Marco Ronco non è solo un teorico: da oltre tre lustri opera in contesti ad alto stress emotivo, gestendo soggetti in stato di agitazione psicofisica e prevenendo derive violente attraverso il dialogo. La sua esperienza spazia dalla costruzione di climi relazionali funzionali alla gestione di interventi complessi dove un errore comunicativo può fare la differenza tra il successo e il disastro.
Il progetto “Espres”: studiare la resilienza
L’appuntamento si inserisce nel ciclo di eventi “Espres”, dedicato all’approfondimento della resilienza in ogni sua forma. L’iniziativa è promossa dalla Cattedra Unesco dell’Ateneo friulano (specializzata in Sicurezza intersettoriale per la riduzione dei rischi di disastro) in stretta collaborazione con il Cism (Centro Internazionale di Scienze Meccaniche).
Il programma della serata
I lavori saranno aperti dai saluti di Mario Pezzetta, presidente del Cism, e introdotti da Andrea Cafarelli, docente dell’Università di Udine, che curerà la moderazione del dibattito. Al termine della relazione di Ronco, spetterà a Stefano Grimaz, titolare della Cattedra Unesco, tirare le somme dell’incontro, raccordando le tecniche del negoziatore con le strategie globali di gestione del rischio e della sicurezza.
Da oltre 15 anni Marco Ronco si occupa di negoziazione operativa con persone in stato di agitazione psicofisica e di gestione comunicativa in situazioni critiche caratterizzate da elevato stress emotivo. In particolare, è un esperto di processi di negoziazione, di prevenzione del conflitto e di costruzione di un clima relazionale funzionale alla sicurezza e all’efficacia operativa. Vanta una ampia esperienza sul campo nella conduzione d’interventi complessi in cui la comunicazione è uno strumento centrale di sicurezza, prevenzione del conflitto e tutela delle relazioni operative. (sg)
Alessandra